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初めての方へ

初めての方へ

植物をネットで買う不安、よくわかります。
不安軽減となりますように、e-花屋さんの特徴を書いてみました。

①リアル店舗より、鮮度がいいと思います

植物は温室で管理

e-花屋さんは、通販専門。なので植物は「店頭」ではなく、「ガラス温室」に。植物が喜ぶ環境で保管しています。
私たちの会社はリアル店舗も運営してて、35年以上園芸小売りに携わってます。いろいろな経験、視点から言っても「保管状態」と「回転の早さ」からe-花屋さんの品質には自信を持てます。

カメラマンは二人

「見本写真と全然違う」
というのが、植物通販で最もよく聞くクレーム。
植物は、入荷の度に姿が違います。品質管理も大変です。だからこのようなクレームが発生する訳です。

そこをケアすべく、当店ではカメラマンを二人配置。写真の更新頻度を増やし、情報伝達に努めてます。
e-花屋さんで「見本写真と全然違う」というクレームは、5千件に1もないと思います。ご安心ください。

②育て方の「?」が減り、植物ライフが充実

育て方の疑問に解決

「植物のことが、何となくわかるようになった!」
ありがたいことに、このようなお声をいただきます。

育てていると、疑問は生まれます。 そんな時は、お電話ください!質問の答えが見つからないこともありますが、何かしらのアドバイスをさせて頂きます!

電話対応

また、植物1つ1つに育て方ガイドを入れております。 ネット情報の引用ではなく「店長の経験をもとにした」育て方ガイドです!
商品と一緒に届く、同封物はこんな感じ>>

荷物が届くのが楽しみ

③植物のことを考え、丁寧に梱包

植物の梱包について

傷まないように、心をこめて梱包しております。
万が一破損などありましたらご連絡ください。迅速に、対応させて頂きます。
実際の梱包・お届けイメージ>>

コールセンター

初めての方におすすめ植物

e-花屋さん商品へのこだわり