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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 e-花屋さん
販売業者名 株式会社大井仙樹園
販売責任者名 古永 崇
所在地 930-0137
富山県富山市呉羽本町2447-6
電話番号 076-436-0545
FAX番号 076-436-1005
メールアドレス
ホームページURL https://www.bokunomidori.jp

■■■返品条件等販売に関する重要事項


商品が届いたら必ずすぐに商品内容をご確認下さい。
 植物は箱から取り出し、同封の管理書を参考に適切な場所で管理して下さい。

ご注文後のキャンセル・商品の変更について
 ご注文後すぐに発送準備に取り掛かりますので、商品の特性上注文後のキャンセルや変更は、お受けできない場合がございます。
 あらかじめご了承の上、至急ご連絡下さい。

返品について

お客様のご都合による返品
  取り扱い商品の性質上、お客様のご都合による返品はお受け致しかねます。
  →植物の返品は商品の性質上お受けできません。
  →パッケージされている商品は必ず開封前に限ります。
  →商品や包装に汚れや傷をつけた場合は返品をお受けできません。
  →返送にかかる送料(一般の運賃になります)はお客様負担となります。
  →ご返金の場合、代金より諸費用を差し引かせて頂きます。

商品不良について
  ●不良品、配送中破損については送料は弊社負担で良品にお取替え致します。
  万が一、不良がございましたら、お手数ですが電話かメールで必ず2日以内にご連絡下さい。
  欠品などでご返金させて頂く場合の振込手数料などは当社にて負担いたします。
  (但し、いかなる場合であっても当社負担の上限額として商品代金+振込手数料を上限とさせて頂きます。)

  配送中の花落ちに関しましては、植物の特性によりやむえない商品もございます。
  配送中の花落ち・葉痛みに関して不明な点があれば、ご連絡下さい。

  ●但し、次の様な場合は不良品としての対応は致しかねますのでご了承下さい。
  ・植物は1つ1つ色や形状が違っております。
  (生き物の特性上、写真と全く同じものを基本的にはお送りできません。)
  当社ではできるだけ最良の品をお届けできるように努めておりますが、その点はどうぞ予めご了承ください。

  ・植物、資材、鉢その他の商品につきましても、撮影時、またお客様のパソコン画面により色調が異なる場合がありますので
   ご了承ください。
  ・鉢の材質等により若干の傷、色のムラがでる場合がございます。

  植物・鉢・資材については、お客様の目に代わって、スタッフが責任をもってオススメできるものをしっかりと選び、問題ない
  もののみを発送しています。なにとぞご信頼の上お任せ頂きます様、お願い致します。


返金について

返品商品到着確認後、7日以内にご指定口座にお振込致します。
(但し、いかなる場合であっても当社負担の上限額として商品代金+振込手数料を上限とさせて頂きます。)

返品についてのご連絡先
「e-花屋さん」 (株)大井仙樹園の通信販売 
電話 076(436)0545
お電話でのお問い合わせ受付時間 9:00〜18:00
メール: e-8783@po4.nsk.ne.jp
返送先住所:〒930-0137 富山県富山市呉羽本町2447-6
株式会社大井仙樹園
担当者 古永 崇

【商品のお届けについて今一度ご確認下さい。】
ご注文頂きましたら【ご注文のお礼と「お届け日」について】をお送りさせて頂きます。

■商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
銀行振込・コンビニ決済  ⇒ご入金確認後7日以内に発送いたします。
代金引換⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送致します。
※それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。



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