特にご指定がない場合、
銀行振込⇒ご入金確認後７日以内に発送いたします。
代金引換⇒ご注文確認後、７営業日以内に発送致します。
※それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

【商品のお届けについて今一度ご確認下さい。】
ご注文頂きましたら【ご注文のお礼と「お届け日」について】をお送りさせて頂きます。

不良品、配送中破損については送料は弊社負担で良品にお取替え致します。
万が一、不良がございましたら、お手数ですが電話かメールで必ず 2日以内にご連絡下さい。
欠品などでご返金させて頂く場合の振込手数料などは当社にて負担いたします。
（但し、いかなる場合であっても当社負担の上限額として商品代金＋振込手数料を上限とさせて頂きます。）

配送中の花落ちに関しましては、植物の特性によりやむえない商品もございます。
配送中の花落ち・葉痛みに関して不明な点があれば、ご連絡下さい。

●但し、次の様な場合は不良品としての対応は致しかねますのでご了承下さい。
・植物は１つ１つ色や形状が違っております。
（生き物の特性上、写真と全く同じものを基本的にはお送りできません。）
当社ではできるだけ最良の品をお届けできるように努めておりますが、その点はどうぞ予めご了承ください。
・植物、資材、鉢その他の商品につきましても、撮影時、またお客様の
パソコン画面により色調が異なる場合がありますのでご了承ください。
・鉢の材質等により若干の傷、色のムラがでる場合がございます。

植物・鉢・資材については、お客様の目に代わって、スタッフが責任をもってオススメできるもの をしっかりと選び、
問題ないもののみを発送しています。なにとぞご信頼の上お任せ頂きます様、お願い致します。

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